Virtual & Augmented Reality: Hype oder Technologie der Zukunft? Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) Technologien haben inzwischen einen Reifegrad erreicht, der einen breiten Einsatz im Business to Consumer (B2C) als auch im Business to Business (B2B) Umfeld ermöglicht. Unternehmen können anhand dieser neuen Technologien die Kundeninteraktion attraktiver gestalten.