Banken und FinTechs: Offene Schnittstellen beflügeln die „Coopetition“ Mit Inkrafttreten der PSD2 müssen Banken Drittanbietern einen sicheren Zugang zum Konto ermöglichen, die Entscheidung der Europäischen Bankenbehörde steht allerdings noch aus. Wie wird sich dies auf das Verhältnis von Banken und FinTechs auswirken?
Die optimale Customer Experience aus Sicht eines FinTechs Nur wenn digitale Anwendungen komfortabel, intuitiv und sicher sind, nutzen sie Verbraucher auch. Eine positive Customer Experience lässt Abschlusszahlen im E-Commerce wie auch im Banking-Bereich massiv ansteigen.
