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Finance Business Next!

afb als Teil der NAVAX-Gruppe: 10 Fragen zu den 100 Tagen

Die ersten 100 Tage seit dem Merger zwischen NAVAX und afb sind inzwischen vorüber. In der Politik wird nach 100 Tagen das allererste Zwischenfazit gezogen und die Stimmung abgefragt. Das Gleiche haben wir auch hier gemacht.

Unternehmensbewertungen durch ESG Ratingagenturen

Die Rating-Dienstleistungen sind für das Finanzsystem reguliert. Für den Bereich der Nachhaltigkeits-Ratings ist das aktuell noch nicht reguliert. Das wird bald geändert. Der Vorschlag der EU Kommission zur Überarbeitung der Nachhaltigkeitsberichterstattung und die ESRS versuchen, diesen Punkt in die Unternehmensberichterstattung zu übernehmen.

Die zukünftige Nachhaltigkeitsberichtserstattung in Europa

EFRAG hat sehr ausführliche Anforderungen für Nachhaltigkeitsberichtserstattung für Unternehmen definiert. Umfang und Tiefe der geforderten Darstellungen werden selbst für Unternehmen, die bereits heute freiwillig oder nach CSR-RUG berichten, eine Herausforderung darstellen. Lesen Sie hier konkreter.

Kooperation, Joint Venture oder Captive – Was ist der richtige Weg für die herstellerverbundene Finanzdienstleistung?

Prof. Dr. Frank Stenner gibt den Herstellern einige Hinweise bei der Einbindung von Finanzierungspartnern.

Exklusiver Anwenderbericht: Neue Sparkassenlösung für moderne Absatzfinanzierung

Als regionale Marktführer müssen Sparkassen stetig ihren Anteil am Konsumentenkreditgeschäft verteidigen. Zusammen mit afb hat die OSD eine Lösung geschaffen, die ihr einen klaren Marktvorteil bei der Absatzfinanzierung verschafft.

Neue Case Study: TARGOBANK Autobank schafft Prozesseffizienz mit TABEA 2.0

Mit dem Update des Kreditentscheidungssystems erreicht TARGOBANK Autobank ein wegweseindes zeitgemäßes Kundenerlebnis und ein benutzerfreundliches Anwendungssystem.

MaRisk & BAIT – aufsichtliche Maßregelung oder Ausdruck verantwortlichen Handelns

Die am 16. August 2021 veröffentlichten MaRisk & BAIT konkretisieren die bisherigen Vorschriften und sind daher sofort gültig. Einen aktuellen Überblick zu den Anforderungen an die IT und Informationssicherheit finden hier.

Neue große Studie: „Digitale Immobilienfinanzierung“

Die groß angelegte, aus Konsumentenbefragung und Expertengesprächen bestehende Studie, untersucht das Potenzial, das eine voll digitale Immobilienfinanzierung aufweist, und geht darauf ein, was dies für die Kräfteverhältnisse zwischen Banken einerseits und Onlineportalen andererseits bedeutet.

Zukunft der Autobanken – Der Schnellere gewinnt

Technologische Entwicklungen und ein geändertes Kundenverhalten verlangen mehr Digitalisierung und Flexibilisierung. Wie können Autobanken weiterhin ihren Ruf als kreative Katalysator der automobilen Wertschöpfungskette behalten und ihre wirtschaftliche Erfolgstory fortschreiben?

White Paper: „Optimale Customer Experience durch ein Dokumentenprüfungsportal für alle Geschäftsmodelle“

Die beste Immunisierung in heutiger Zeit ist ein digitales Dokumentenmanagement auf High-End-Niveau.

Studien bestätigen: Der digitale Reifegrad bestimmt die Krisenfestigkeit von Finanzdienstleistern

Erfahren Sie mehr über die aktuellen Studienergebnisse, die den Konnex zwischen dem Digitalisierungsgrad und der Krisenfestigkeit von Finanzdienstleistern bestätigen.

Webinar: Digital Document Management

In dem 30-minütigen Webinar lernen Sie die neue afb-Lösung zur Digitalisierung des Dokumentenmanagements live kennen.

Immobilienfinanzierer am Scheideweg: Plattform vs. digitale Antragsstrecke

Wie sollen sich Banken/Finanzdienstleister in dieser schicksalsbestimmenden Situation entscheiden? Im Folgenden finden Sie eine kompakte Analyse und Entscheidungshilfe.

Immobilienfinanzierung trotzt anhaltender Corona-Krise – getrieben von zwei Giganten

Erfahren Sie mehr über die Auswirkungen der fortschreitenden Beliebtheit von Plattformen auf den Immobilienfinanzierungsmarkt und die Konsequenzen der Duopolisierung.

White Paper: „Auswirkungen von Corona auf Finanzdienstleister“

Auswirkungen von Corona auf die Situation von Großbanken, Regional- und Geschäftsbanken, sonstigen Kreditbanken, Immobilienfinanzierern, Autobanken, Leasinggesellschaften, Factoringgesellschaften und Fintechs.

Vom Automobil zum digitalen Marktplatz auf Rädern

Die digitale Vernetzung sprengt traditionelle Wertschöpfungsketten und führt Fahrzeughersteller und Dienstleister näher zusammen. Die Verarbeitung von Fahrzeug- und Kundendaten eröffnet neue on-demand Geschäftsfelder und Gewinnpotentiale. Diese werden hier von Prof. Dr. Stenner näher erläutert.

Webinar: Optimierung des Refinanzierungsprozesses

In dem 30-minütigen Webinar lernen Sie die neue afb-Lösung zur Optimierung des Refinanzierungsprozesses live kennen.

7. afb Market and Innovation Event am 7. Mai 2020

Am 07.05.2020 findet in München der diesjährige afb Market and Innovation Event statt. Das Leitmotiv der renommierten Branchenveranstaltung lautet "Digital Conquest of B2B – Wie das B2B-Geschäft der Finanzdienstleister digital erobert wird".

PSD2: Standortbestimmung zum Jahreswechsel 2019/2020

Nun neigt sich das Jahr 2019 dem Ende entgegen, die Reform ist seit gut drei Monaten in Kraft. Ein guter Zeitpunkt, um eine Zwischenbilanz zu ziehen. Wie gut sind die Ziele erreicht?

Webinar: Digitale Immobilienfinanzierung

In dem 30-minütigen Webinar erfahren Sie, wie die anspruchsvolle Immobilienfinanzierung vollständig digital integriert werden kann.

Webinar: Digitalisierung von B2B-Prozessen

In dem 30-minütigen Webinar erfahren Sie, welche Möglichkeiten es gibt, das komplexe B2B-Geschäft zu digitalisieren und zu optimieren. Eine gut investierte halbe Stunde!

Digital Onboarding ‒ 5 Thesen, warum alle Finanzdienstleister jetzt handeln müssen…

Hier erfahren Sie, weshalb es JETZT der richtige Zeitpunkt für ALLE Finanzdienstleister ist, sich mit Digital Onboarding zu beschäftigen.

Women in Tech – warum IT-Unternehmen Frauen fördern sollten

Interview mit afb Finanzvorstand Sabrina von Nessen über Frauen in Führungspositionen der IT-Branche, Vorbilder für Frauen, Vorurteile über Männer und die (Un)-Vereinbarkeit von Karriere und Familie.

„Die Emotionalisierung von Onboarding-Strecken ist ein Trend“

Kris Grgurevic, Vorstand der niiio finance group AG, erklärt im Interview, wie der Spagat zwischen regulatorischer Compliance und Funktionalität inklusive einer guten Optik beim Customer Onboarding gelingt. Der neue Trend zur Emotionalisierung hilt dabei.

Die übernächste Welle: Digitalisierung aus Kundensicht

Martin Pluschke, Gründer und Geschäftsführer der CodeCamp:N GmbH, erklärt im Interview, welche Erfahrungen die Versicherungsbranche bei der digitalen Transformation macht und welche Rolle die richtige Technologie dabei spielt.

„Digitalisierung fehlt noch beim Autokauf. Das muss sich ändern.“

Heidi Bauer, Gründerin und Geschäftsführerin von fromcash2car erklärt im Interview, warum Konsumenten beim Autokauf mehr Transparenz und Fairness erwarten und dafür digitale Prozesse notwendig sind.

„Bei uns ist das Factoring nur ein Add-on zu unserem Hauptprodukt.“

Dennis Wallenda, Geschäftsführer der JITpay Financial GmbH, beschreibt im Interview, wie sich der Start von Geschäftsbeziehungen über eine digitale Plattform beschleunigen lässt. Factoring dient Auftragnehmern auch zur Bindung von Lieferanten.

„Es gibt akuten Handlungsbedarf. Schlaraffenland ist abgebrannt.“

Edgar K. Geffroy, Bestsellerautor, Vordenker und gefragter Strategieberater, erklärt im Interview, warum die Digitalisierung zu einer Renaissance der Kundenorientierung in den Unternehmen führen muss und welche Rolle Digital Customer Onboarding dabei spielt.

„Wir waren nicht blauäugig. Es war ein ständiges Learning by Doing.“

Mathias Fröde, Geschäftsführender Gesellschafter der FM LeasingPartner GmbH, beschreibt im Interview das Konzept und Best Practices von leasingGo, dem "CHECK24" für alle Formen der Objektfinanzierung. Er erklärt die Auswirkung der digitalen Prozessoptimierung für die Vertragsauswahl des Leasing-Nehmers.

Flatrates für automobile Mobilität liegen im Trend

Mobilität im Abonnement. Subscription-Modelle der Hersteller und markenunabhängiger Startups entsprechen den Wünschen insbesondere junger Zielgruppen. Veränderungen in der Customer Journey und bei den Risiken in der automobilen Finanzdienstleistung sind die Folge.

12 Experten beleuchten Customer Onboarding aus 11 Perspektiven

Eine Vorschau auf das afb Market and Innovation Event 2019 zum Thema Customer Onboarding. Wenn Sie neugierig sind, können Sie sich für eine kostenlose Teilnahme anmelden.

Master Data Management erleichtert regulatorische Compliance

Master Data Management optimiert den Aufwand bei der Umsetzung der auf europäischer Ebene verabschiedeten Themen IFRS 9, BCBS 239 und AnaCredit und bringt noch weitere Vorteile.

Customer Onboarding – Königsweg für Erfolg bei der digitalen Transformation

Beim Customer Onboarding geht es darum, einen Prozess zu etablieren, der Interessenten in zufriedene Kunden transformiert sowie Kundenorientierung und Digitalisierung verbindet.

Entscheider benötigen ein tieferes Verständnis für die Blockchain

Axel Apfelbacher, international anerkannter Blockchain-Experte, erläutert im Interview, in welchen Fällen die Anwendung der Blockchain-Technologie sinnvoll ist, was den Erfolg gefährden kann und welche disruptiven Veränderungen es geben könnte.

Vier Trends bei der Kundenorientierung

Kundenorientierung bewegt alle Unternehmen und Vordenker, die im intensiven Wettbewerb Kunden gewinnen wollen. Vier aktuelle Trends werden anhand von Beispielen vorgestellt.

Identitätsfeststellung mit der eID vor dem Durchbruch?

Eine Identitätsfeststellung mit der eID-Funktion des Personalausweises hat gegenüber dem Postident- und dem Video-Ident-Verfahren viele Vorteile. Timo Hoffmann von AUTHADA erläutert sie im Gespräch.

Die Bank der Zukunft: Wie Künstliche Intelligenz die Branche prägt

Die Technologie der Künstlichen Intelligenz (KI) kann schon heute Kundendialog, Service-Prozesse und Wissensdomänen im Ecosystem der Banken signifikant verbessern. Aber auch in der Bank der Zukunft bleibt die menschliche Komponente erhalten.

Von der Automatisierung über das Internet der Dinge bis zum vernetzten Ecosystem

Der Wissenschaftler Prof. Dr. Elgar Fleisch erläutert im Interview spannende Aspekte zum Internet of Things und gibt einen Vorgeschmack auf seine Keynote auf dem 5. afb Market and Innovation Event.

„CASE“ verändert auch das Geschäftsmodell der Autobanken

Die strukturellen Umbrüche in der Automobilwirtschaft, die unter dem Kürzel „CASE“ zusammengefasst werden, betreffen auch die Autobanken. Und zwar sowohl deren Kundenbeziehungen als auch bewährte Säulen des Geschäftes. Prof. Dr. Stenner beleuchtet hier einige Auswirkungen auf das Geschäftsmodell der Autobanken.

Standard, nein danke! Kunden suchen maßgeschneiderte Mobilitätslösungen

Autohauskunden erwarten heute individuell für sie zugeschnittene Mobilitätslösungen, die über das Automobil hinausgehen. Dr. Renkel, Geschäftsführer BDA, präsentiert die neuesten Studienergebnisse.

Der Online-Vertragsabschluss im B2B – wie kann das funktionieren?

Nach einer McKinsey-Studie sind Unternehmen nur dann im B2B-Geschäft erfolgreich, wenn sie ihren Vertrieb mit digitalen Kommunikationskanälen kombinieren. Deshalb: B2B-Vertrieb muss digital werden. Der Digitalisierungsexperte Dr. Lars Rüsberg zeigt konkrete Lösungen für die Digitalisierung im B2B-Geschäft auf.

IT der Zukunft: Diese 3 Top-Trends sollten Sie auf dem Schirm haben

Welches sind die 3 Top-Trends, die man 2018 auf jeden Fall beobachten sollte? Dieser Artikel liefert einen Überblick und Anregungen für den richtigen Umgang. Verlieren Sie nicht den Anschluss in puncto Technologie!

Freie Bahn für die deutsche elektronische ID

Seit 2010 gibt es in Deutschland den neuen Personalausweis mit elektronischem Identitätsnachweis (eID), doch genutzt wird dieser bisher selten. Dabei hat die elektronische ID das Potential, die Bürger im Alltag zu unterstützen. Doch woran liegt es, dass dieses Potential auch nach sieben Jahren noch nicht ausgeschöpft wird?

Interview: Fünf Fragen zum digitalen Dokumentenmanagement

Viele Unternehmen verwalten ihre Geschäftsdokumente noch wie im letzten Jahrtausend – mit Papier und Aktenordnern. Dabei ist die Digitalisierung gerade in diesem Bereich existenziell wichtig! Innovative Ansätze gibt es bereits genügend. Finden Sie in diesem Interview hilfreiche Antworten aus dem Beratungsalltag.

Höchste Zeit für Online-Identifikation und digitale Signatur

Wenn selbst Gesetze der EU durch die digitale Signatur rechtskräftig werden, ist es höchste Zeit, dass auch Unternehmen ihren Kunden ermöglichen, sich online zu identifizieren und Verträge digital zu unterzeichnen! Dieser Artikel beschreibt die Gründe und die ersten Schritte der Umsetzung der digitalen Signatur.

Cognitive Banking – nur etwas für „mutige“ Finanzdienstleister?

Wie funktioniert Customer Centricity bei Banken? Warum sollen sich Banken mit kognitiven Lösungen beschäftigen und was hat dies mit der Digitalisierung in der Finanzbranche zu tun? Diese und andere Fragen zum Thema Cognitve Computing beantwortet Dr. Axel Sauerland, IBM Global Business Services.

Virtual Reality und Künstliche Intelligenz aus Sicht von Finanzdienstleistern

„Banken und Versicherungen kommen ohne KI nicht mehr aus“. Was versprechen sich Finanzdienstleister von KI oder VR? Dieser Artikel beleuchtet, wie diese Technologien helfen, Kunden zu begeistern.

Vier Thesen zur Umsetzung eines Online-Vertragsabschlusses

Wir beobachten derzeit einen Mentalitätswandel im Kundenverhalten. Aus diesem Grund müssen die Player der Automobilindustrie in neue Kanäle investieren. Fakt ist, wer eine passende Digitalstrategie anbietet, ist erfolgreich. Lesen Sie vier Thesen, die für die Umsetzung eines Online-Vertragsabschlusses sprechen.

Experten-Interview: Einfach. Online. Abschließen.

Kunden möchten zunehmend Produkte inkl. Finanzierungsangeboten online erwerben. Der digitale Vertragsabschluss stellt Unternehmen allerdings vor Herausforderungen. Wie gelingt der Online-Vertragsabschluss, welche attraktiven Umsetzungsbeispiele gibt es und wie sieht der erste Schritt aus?

Banken und FinTechs: Offene Schnittstellen beflügeln die „Coopetition“

Mit Inkrafttreten der PSD2 müssen Banken Drittanbietern einen sicheren Zugang zum Konto ermöglichen, die Entscheidung der Europäischen Bankenbehörde steht allerdings noch aus. Wie wird sich dies auf das Verhältnis von Banken und FinTechs auswirken?

Kundenorientierung im digitalen Zeitalter: Traumhochzeit oder Rosenkrieg?

Wie können Unternehmen die Vorteile, die sich aus der Digitalisierung ergeben, für eine höhere Kundenorientierung nutzen? Lesen Sie die Analyse, die die wichtigsten Verkaufsprozesse beleuchtet.

AUTOHAUS Bankengipfel: Trends, digitale Customer Journey und was Kunden wollen

Die Optimierung der Customer Journey sollte bei den Playern der Finanzbranche auf der Prioritätenliste stehen. Der Bankengipfel gewährte Einblicke in konkrete Umsetzungsmöglichkeiten.

Digitalisierung in der Automobilindustrie reißt Barrieren ein und erfüllt Kundenträume

„Banking is necessary, banks are not” – diese visionäre Aussage von Bill Gates von 1994 ist aktueller denn je. Denn transparente, bequeme, schnelle und durchgängige Online-Abwicklung von Bankgeschäften rückt in den Mittelpunkt.

Die Lizenz zum Banking: Regulatorik, FinTech, PSD2 – was bedeutet das für Banken?

Wie können etablierte Finanzdienstleister ihre Geschäftsprozesse gegebenenfalls gemeinsam mit FinTechs optimieren und neue Ideen rechtlich bzw. regulatorisch angemessen integrieren?

Digitalisierung im Autohandel: Experten-Interview zum nächsten Level der Customer Experience

Schimpfen Sie im Alltag über die zunehmende Digitalisierung? Die Entwicklung ist nicht aufhaltbar, auch im Autohandel nicht. Ein Experte steht Rede und Antwort.

Factoring: ein expandierendes Marktsegment zwischen Regulierung und Digitalisierungspotentialen

Factoring gewinnt an Beliebtheit, es besteht aber noch Informationsbedarf: Vorteile, Lösungen, Digitalisierungspotentiale?

Kundenorientierung und Digitalisierung: zehn Beispiele weltbekannter Unternehmen

Wo bleibt die gute alte Maxime „Schuster, bleib bei deinen Leisten!“? Diese zehn Use Cases zeigen, dass man immer häufiger Abweichungen von dieser volkstümlichen Formel begegnet.

Virtual & Augmented Reality: Hype oder Technologie der Zukunft?

Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) Technologien haben inzwischen einen Reifegrad erreicht, der einen breiten Einsatz im Business to Consumer (B2C) als auch im Business to Business (B2B) Umfeld ermöglicht. Unternehmen können anhand dieser neuen Technologien die Kundeninteraktion attraktiver gestalten.

Die Finanzierungsalternative Factoring: auf Expansionskurs?

Bisher boten hauptsächlich traditionelle Finanzdienstleister Factoring an. Dies ändert sich aber zunehmend. Die optimale Kombination von Prozessen und Technologien, insbesondere vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung, spielt auch beim Thema Factoring eine übergeordnete Rolle.

Digitales Risk- und Compliance-Management

Die Digitalisierung führt zu verändertem Kundenverhalten, neuartigen Geschäftsmodelle und damit auch neuen Anforderungen. Die Risikoarten werden vielfältiger, die Bedeutung von Datenmanagement wächst und hat Auswirkungen auf das heutige Risk- und Compliance-Management.

Die optimale Customer Experience aus Sicht eines FinTechs

Nur wenn digitale Anwendungen komfortabel, intuitiv und sicher sind, nutzen sie Verbraucher auch. Eine positive Customer Experience lässt Abschlusszahlen im E-Commerce wie auch im Banking-Bereich massiv ansteigen.

Digitale Autofinanzierung der Zukunft: Wie kundenorientiert ist das Angebot der Captives?

Der Markt für automobile Finanzdienstleistungen ist hart umkämpft. Studenten der Hochschule Neu-Ulm untersuchten den Umgang der Captives mit disruptiven Trends und suchten nach Lösungswegen.

Digitale Autofinanzierung der Zukunft: Was wünschen sich Digital Natives wirklich?

Kennen Banken die Anforderungen der Digital Natives? Studenten der Hochschule in Neu-Ulm untersuchten die Prozesse der Automobilfinanzierung und entwarfen eine digitale Ideallösung.

Digitale Transformation – Tipps zur richtigen Herangehensweise

Digitalisierung ist keine Option mehr, sondern ein Muss, will man erfolgreich im Markt bestehen. Für die digitale Transformation ist eine klare Standortbestimmung eine Grundvoraussetzung: Nur wer weiß, wo er steht, findet die richtigen Ansatzpunkte für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie.

Wie funktioniert Blockchain?

Wissen Sie, was Blockchain ist? Ja, klar, sind das nicht diese digitalen Münzen? Nein, die Rede ist hier nicht von Bitcoin. Obwohl es im Web an Erklärungsversuchen nicht mangelt, ist Blockchain für viele noch eine undurchschaubare Angelegenheit. Wenn Sie die Blockchain-Technologie einmal so verstehen möchten, dass Sie sie einem Dritten erklären können, dann lesen Sie diesen Artikel: Nach fünf Minuten werden Sie dazu in der Lage sein.

Hohe Erwartungen an die IT der Zukunft: 2017 die Weichen richtig stellen

Welche zukunftsträchtigen Technologien sind im Kommen? Wie beeinflusst dies die Kundenerwartungen und was bedeutet dies für die Unternehmensstrategie? Das Jahresende ist nicht nur die Zeit für einen Rückblick, es bietet auch die Chance für eine Vorschau.

Change-Fitness-Studie 2016: Digitalisierung und Change Management?

Change Management ist fester Bestandteil auf der Agenda der Vorstände und wird es auch bleiben. Digitale Transformation ist keine Option, die man wählen oder ignorieren kann. Die Change-Fitness-Studie 2016 zeigt, wo Digitalisierung das Change Management unterstützt.

Ist den Händlern noch zu helfen – kleine Stütze, große Wirkung

Verkäufer sind oftmals mit vielfältigen Aufgaben betraut. Unsicherheit, Verzögerung können einen potentiellen Rücktritt des Kunden bedeuten. Häufig fordern Händler oder Hersteller deshalb Vertriebsunterstützung bei ihrem kooperierenden Finanzdienstleister an. Doch erst mit der „richtigen“ Software ist der Finanzdienstleister in der Lage, diese wertvolle Unterstützung bieten zu können.

Welche Unternehmensberatung für Banken im digitalen Wandel jetzt besonders gefragt ist…

Bei der heutigen Marktdynamik verwundert es nicht, dass Finanzdienstleister auf Consulting-Unternehmen setzen. Aber auf welche Art von Consulting sollten Finanzdienstleister setzen?

Leitfaden zur Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle für Finanzdienstleistungen

Willkommen in der Welt eines Digital Natives. Obwohl man kaum etwas besitzt, kann man alles über das Handy besorgen. Was bedeutet dies für traditionelle Dienstleistungen der Finanzbranche?

Video-Identifikation – wie ein suspendiertes Rundschreiben die Gemüter erhitzt

Fast überraschend war, dass die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) das Video-Identverfahren für zulässig erklärte und die ersten Banken auf den Plan traten. Etwa zwei Jahre danach rudert die BaFin zurück. Und nun?

Management Consultants im digitalen Wandel

Die Ansprüche der Kunden an eine „zeitgemässe“ Beratungsunterstützung verändern sich. Die optimale Auswahl aus den unterschiedlichen Ansätzen, Herangehensweisen und Erfahrungen unterschiedlichster Service-Anbieter setzt eine verlässliche Kompetenz- und Qualitätsprüfung voraus.

Knowledge Management im Zeitalter der Digitalisierung

Der Grundgedanke des Lernens in Organisationen ist es, das kollektive Wissen der Mitarbeiter zum Aufbau von Wettbewerbsvorteilen zu nutzen. Mitarbeiter sehen sich durch die Digitalisierung mit steigenden Qualifikationsanforderungen konfrontiert. Durch vielfältige Lernangebote haben sie die Qual der Wahl. Diese Entwicklungen sollten Unternehmen im Knowledge Management berücksichtigen.

Online-Ratenkauf – die von Banken unterschätzte Alternative?

Sowohl im stationären Handel als auch im klassischen Versandhandel ist der Ratenkauf ein seit langem eingesetztes Medium zur Absatzförderung. Das heute von Herstellern oder Handel angebotene E-Commerce-Geschäft verlangt eine Schnelligkeit und jederzeitige Verfügbarkeit. Wie wird sich der Online-Ratenkauf entwickeln?

Finance Business attraktiv für Tech-Giganten aus Ost und West

Viele Abhandlungen widmen sich derzeit der Frage, wie sich das traditionelle Finance Business unter dem Einfluss der Digitalisierung transformiert und welche Player in welcher Form betroffen sind. Im Jahr 2016 geht es nicht mehr um die Frage, „ob“, sondern nur noch „wie“ der fundamentale Wandel der Finanzbranche stattfinden wird.

Coglet: ein neuer Ansatz beim Risikomanagement

Das Ziel des Risikomanagements ist es, Risiken rechtzeitig zu erkennen, zu bewerten und zu bewältigen. Der innovative Modellierungsansatz, der sich der Prinzipien der Neuroanatomie / Neurophysiologie bedient, bietet entscheidende Vorteile gegenüber bisherigen Verfahren und Methoden.

Mit dem Net Promoter® Score zu loyalen Kunden – eine ungenutzte Chance für die Finanzwirtschaft

Wie ist es um die Kundenloyalität in der Finanzbranche bestellt? Deckt sich das Selbstbild vieler Unternehmen mit der Wahrnehmung der Kunden? Erfahren Sie, wie Sie die Loyalität effektiv messen können.

The Big Four – werden Amazon, Google, Apple und Facebook die besseren Banken?

Geht es um die Disruption von Branchen, muss man immer mit ihnen rechnen: Die Tech-Giganten aus dem Silicon Valley. Doch geht die Experimentierfreude auch so weit, in eine Branche einzudringen, die (in der Wahrnehmung) weit weg von innovativem High-Tech ist?

Autohaus im digitalen Wandel

Die Digitalisierung revolutioniert den Automobilhandel. Die elektronischen Kommunikations- und Informationstechniken verändern Geschäftsmodelle, weil die Kunden einen einfachen, schnellen, transparenten und reibungslosen Verkaufsabschluss erwarten. Die IT dient dabei als entscheidender Motor der Geschäftsentwicklung.

Finance Business Next 2020: Produktanbieter beschleunigen Wandel der Finanzbranche

Die Geschichte der Finanzdienstleister wird neu geschrieben. Erfahren Sie mehr zu den Trends, Trendbeschleunigern und Auswirkungen in diesem Paper.

Bank und FinTechs – im Spannungsfeld zwischen Innovation und Sicherheit?

Der digitale Finanzmarkt wird breiter – und bunter. Junge Startups treffen auf Etablierte, Agilität auf Wasserfall, ... . Entwickelt sich ein kreatives Miteinander, das vor allem den Kunden nützt?

Digital Leadership: Kultur, Führung und Zusammenarbeit in der Arbeitswelt 2025

Digitale Mitarbeiter machen den entscheidenden Unterschied aus, wenn es um den Wettbewerbsvorteil geht. Unternehmen sollten Mitarbeiter digitalisieren, um Produktivitätspotenziale auszuschöpfen und Innovation anzuregen.

Making change work … while the work keeps changing

Was unterscheidet Unternehmen, die Veränderungen erfolgreich steuern, von denen, die daran scheitern? Um dies herauszufinden, führte IBM die zweite „Making Change Work“-Studie durch.

FinTechs vs. Finanzdienstleister – was traditionelle Finanzdienstleister bei der Strategiefindung beachten sollten

Die Entstehung von FinTechs hat die Finanzwelt in Aufruhr gebracht. Wie sieht der bevorstehende Wandel aus, was sollte beachtet werden?

Cybersicherheits-Anforderungen an Kritische Infrastrukturen (KRITIS) im Finanz- und Versicherungswesen

Die IT-Sicherheitslage in Deutschland wird zunehmend angespannter. Kaum eine Woche vergeht, in welcher nicht von erfolgreichen Cyberangriffen berichtet wird. Wie sehen die Anforderungen des neuen Gesetzes aus und wie können diese umgesetzt werden?

Die digitale Welle erfasst auch das Mobile Banking

FinTechs lassen neue Geschäftschancen entstehen, von denen Banken durch kreative Kooperationen profitieren können. Dies gilt zum Beispiel im Mobile Payment, wo Sicherheit und Funktionalitäten, die einen echten Mehrwert bieten, die maßgeblichen Erfolgsfaktoren sind.

Automobile Finanzdienstleistungen – Trends und Herausforderungen

Die Finanzdienstleister der Automobilindustrie sind ein wesentlicher Systemstabilisator der Automobilwirtschaft, wie jüngste Studienergebnisse belegen. Das Geschäftsmodell muss sich jedoch veränderten Kundenbedürfnissen und der zunehmenden Digitalisierung stellen.

Beratung neu definiert

Der digitale Wandel macht auch nicht vor der Beraterbranche halt. Im Zusammenhang mit der digitalen Transformation findet ein Umdenken statt: an Stelle einer Spezialisierung auf Teilaspekte steht die ganzheitliche Orientierung an den Bedürfnissen der Kunden im Fokus.

Wie Finanzdienstleister die Cloud sicher und effizient für ihre IT-Systeme nutzen können

Cloud-Computing verspricht Einfachheit, Flexibilität und günstige Preise. Wer die Cloud noch nicht nutzt, scheint viele Chancen zu verpassen. Doch wie wird die Cloud auch für Finanzdienstleister sicher und sinnvoll nutzbar? Erhalten Sie praxisorientierte Antworten.

Wie Banken sich im digitalen Wandel selbst im Weg stehen: acht Hypothesen

Banken kämpfen aktuell um den richtigen Umgang mit der Digitalisierung. Die bisher investierten Millionenbeträge führten zu geringem Erfolg und die nächste Investitionswelle läuft Gefahr, die Banken erneut nur begrenzt auf die Digitalisierung vorzubereiten.

Die Zukunft der Autobanken in der Perspektive digitaler Megatrends

Digitale Medien schaffen neue Wettbewerber, machen Kunden wechselbereiter und gefährden den traditionellen Vertriebskanal. Um den Kundenkontakt nicht zu verlieren, sind die Touchpoints bei Hersteller, Autohaus und Autobank digital zu verknüpfen.

Omni-Channel-Präsenz für erfolgreiche Kundeninteraktion

Omni-Channel-Präsenz bedeutet heute nicht nur Werbung auf allen Kanälen zu streuen, sondern insbesondere Prozessunterstützung auf den verschiedenen Endgeräten anzubieten und die Fähigkeiten der angebotenen Systeme optimal zu nutzen.

Von der Late-Scan zur Early-Scan Digitalisierung

Bei der Forderung nach Prozessoptimierung in der Antragsbearbeitung entsteht schnell die Forderung nach einer Optimierung der internen Abläufe oder gar dem Austausch des IT-Systems. Allerdings liegt das größte Potenzial nicht in den Bearbeitungszeiten, sondern in den Liegezeiten.

IT-Harmonisierung als Schlüssel zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen

Digitale Transformation steht für eine kontinuierliche Veränderung der Geschäftsmodelle, Kundeninteraktion und Geschäftsprozesse im Zusammenhang mit neuen Informations- und Kommunikationstechnologien. Eine grundlegende Voraussetzung ist die Modernisierung der IT-Systemlandschaft.

Professionelles Stammdaten-Management als Erfolgsfaktor

Stammdaten-Management ist eine scheinbar triviale Thematik. Die Praxis zeigt, dass korrekte Daten nach wie vor ein wichtiges komplexes Thema sind. Aber gibt es ein Erfolgsrezept?

Wie unterstützen moderne IT-Systeme das Geschäft der Autobanken von morgen?

Autobanken agieren heute nicht mehr als reine Darlehensgeber, sondern als ganzheitliche Finanzdienstleister. Sie stehen dabei vor der Herausforderung, vollumfängliche Lösungsansätze zu entwickeln.

Big Data und Geschäftsmodell-Innovationen

Unternehmen erkennen immer mehr den Wert von Big Data-Technologien zur Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle. Der Digitalverband Deutschlands BITKOM hat in einer Studie mit über 40 Unternehmen erfolgreiche Praxisbeispiele untersucht und Best Practices abgeleitet.

Erläuterung des digitalen Verfahrens zur Fernidentifikation

Antragsprozesse zum Abschluss von Verträgen sind heute immer noch geprägt von einer hohen Prozessdurchlaufzeit, die im Wesentlichen durch den analogen Identifikationsprozess beeinflusst wird. Die neuen Verfahren zur Video-Authentifizierung schaffen Abhilfe.

Intelligentes Liquiditätsmanagement im Fokus

Liquiditätsmanagement hat vor dem Hintergrund dynamischer Marktentwicklung und regulatorischer Anforderungen einen hohen Stellenwert. Durch eine vorausschauende Liquiditätsplanung auf Händlerseite profitieren Finanzdienstleister und Handel.

Factoring als attraktive Finanzierungsalternative

Factoring umfasst den laufenden Ankauf kurzfristiger Forderungen aus Lieferungen und Leistungen von Unternehmen durch eine spezielle Factoring-Gesellschaft oder eine Bank. Wie funktioniert diese Finanzierungsalternative, welche Vorteile bietet sie und welche Automatisierungsmöglichkeiten bestehen?

Was macht „Digital Banking Leaders“ erfolgreich?

Markt- und Kundenorientierung zwingt Banken heute zur Digitalisierung. Was unterscheidet die Digital Banking Leaders von den Nachzüglern? Eine Studie von AT Kearney und Efma gibt Hinweise.

Vorauszahlungen für zusätzlichen Liquiditätsspielraum

Im Rahmen von Fahrzeugfinanzierungen benötigen Automobilhändler nach einer positiven Kreditentscheidung zusätzliche Liquidität, um das Fahrzeug beim Hersteller zu bestellen oder es aus einer bestehenden Finanzierung abzulösen. Manuell ist dieser kurzlebige Prozess kaum effizient abzuwickeln. Unterstützung bieten moderne IT-Systeme.

Effiziente Datenmanagement-Workflows

Credit Management Lösungen können den aufwändigen Prozess der Datenbeschaffung und -aufbereitung zur Bearbeitung von Kreditanträgen effektiv unterstützen. Diese Funktionalitäten bieten deutliche Vorteile.

Avalkredit – automatisierte Liquidität

Für Bankkunden ist der Avalkredit attraktiv: Sicherheitsleistung ohne wesentlichen Einsatz liquider Mittel und bei ausreichender Bonität zu geringen Kosten. Software, die die gesamte Prozesskette eines Avalkredits abbildet, bietet Banken hilfreiche Unterstützung.

BPO: Rücken frei zu Konzentration auf Kernkompetenzen

Outsourcing gehört schon seit Jahren zu den Top-Themen im Management und hat sich im Laufe der Zeit deutlich weiterentwickelt. Was bedeuten die Begriffe, welche Möglichkeiten gibt es und welche Vorteile bietet BPO?

Social Media: Anlagekompass für Banken

Es geht nicht um die Frage: „Brauchen Banken Social Media oder nicht?“ Vielmehr möchte der Anlagekompass konkretere Fragen beantworten: „Kann eine Investmentbank mit Social Media Kunden gewinnen?“ oder „Kann die Bank durch Social Media ihre Kundenbetreuung verbessern?“

Wie alte Geschäftsmodelle angepasst werden können

FinTech-Unternehmen stellen für etablierte Banken eine zunehmende Bedrohung dar, doch weshalb? Ein Kommentar zum Unique Selling Point der digitalen Wettbewerber, der vielleicht nicht in neuartigen Produkten, sondern einer hohen Kundenorientierung liegt.

Social Media: Gelten für Banken eigene Regeln?

Weshalb ist die Finanzbranche im Bereich Social Media so zurückhaltend? Die Analyse untersucht, welche Ziele Banken mit Social Media verfolgen können, vergleicht Erfolgsaussichten, bewertet typische Einwände und gibt Empfehlungen.

Sie haben KRITIS! Zum Entwurf eines neuen IT-Sicherheitsgesetzes

Kritische Infrastrukturen sind Organisationen mit hoher Bedeutung für das staatliche Gemeinwesen, bei deren Ausfall oder Beeinträchtigung dramatische Folgen eintreten würden. Was sind wesentliche Eckpunkte des IT-Sicherheitsgesetzes?

Innovationsfähigkeit hängt maßgeblich von der IT ab

Innovationsfähigkeit gilt als essentiell notwendige Eigenschaft von zukunftsgerichteten Unternehmen. Eine Studie von Harvard Business Review Analytic Services deckt die Erfolgsfaktoren in der Umsetzung einer digitalen Transformation auf.